IPTU 2026: o discurso é digital, a prática continua analógica

Não há problema em oferecer apoio ao fernandopolense que tenha dificuldade com tecnologia; a questão é vender a ideia de transformação digital enquanto se mantém a estrutura física funcionando como antes

Por EthosEditorial -

A Prefeitura de Fernandópolis anuncia, com orgulho, que o IPTU 2026 agora é “100% online”. A modernidade chegou, dizem os comunicados oficiais. Tudo digital, tudo prático, tudo eficiente. Mas, ao mesmo tempo, a própria Prefeitura disponibiliza impressora, papel e funcionários para imprimir o carnê para quem comparece presencialmente aos pontos destinados para auxílio ao munícipe. Eis o retrato perfeito da contradição administrativa: o discurso é digital, a prática continua analógica.

Não há problema algum em oferecer apoio a quem tem dificuldade com tecnologia — pelo contrário, isso é dever do poder público. O problema está em vender a ideia de transformação digital total enquanto se mantém a estrutura física funcionando como antes, apenas com um novo rótulo. Chamar de “100% online” algo que depende de papel, tinta e atendimento presencial é, no mínimo, um exagero publicitário.

A verdadeira digitalização exige mais do que disponibilizar um boleto em um site. Ela pressupõe inclusão digital, comunicação clara, sistemas acessíveis e, principalmente, coerência entre discurso e prática. Se o cidadão ainda precisa ir até a Prefeitura para pedir que alguém imprima o documento que supostamente está “100% online”, então não estamos diante de uma revolução tecnológica, mas de uma maquiagem digital.

Há também um custo invisível nessa narrativa: papel, tinta, manutenção de equipamentos e tempo de servidores públicos continuam sendo utilizados. Isso não é demérito — é realidade. O que causa estranheza é a tentativa de apresentar o serviço como totalmente virtual, quando ele claramente opera em modelo híbrido.

A população não exige slogans tecnológicos; exige eficiência, clareza e respeito.

IPTU 2026 em Fernandópolis: o discurso é digital, a prática continua analógica